Carta aberta da cidadã penedense Eliana Cavalcanti a Águas do Sertão

Prezados representantes da Águas do Sertão.

Venho hoje como Eliana Cavalcanti, cidadã penedense, presidente da Associação Penedense de Proteção Animal, para compartilhar a grave situação que estamos enfrentando desde que a empresa Águas do Sertão assumiu o fornecimento de água em nossa cidade, substituindo o nosso querido Saae, que durante anos foi uma empresa genuinamente penedense, responsável por garantir um serviço essencial e acessível a todos.

Após a venda do Saae, os aumentos nas tarifas de água se tornaram insustentáveis para a população, sem qualquer justificativa razoável. A qualidade da água deteriorou-se, hora vem escura, hora branca com muito cloro, muita falta de água, o serviço piorou visivelmente, e as contas de água estão chegando com valores absurdos para muitas famílias e instituições, incluindo o meu caso, que cedo um local para abrigar animais de rua.
Recebemos uma conta indevida no valor de R$ 1.700,00, completamente desproporcional ao uso que fazemos. Cuido e abrigo animais de rua que resgatamos, utilizando a água apenas para abastecê-los e fazer limpezas semanais. Não há ninguém morando na casa, além dos animais, e as contas, historicamente, sempre foram de pouco mais de R$ 100,00 mensais, o que faz sentido com o consumo que temos. Porém, sem qualquer razão, recebemos contas absurdas, variando entre R$ 1.700,00, depois R$ 700,00 e 310.

Quando reclamamos com a empresa, a única resposta foi que se tratava de vazamento. Mas como explicar que os meses anteriores vieram com valores normais e meses posteriores também ? E mais grave ainda, eles cortaram a água, deixando os animais sem água para beber, para dar banho ou fazer limpeza. Hoje, estamos tendo que depender da boa vontade de vizinhos para conseguir água, porque não pagarei uma conta indevida, e não é justo sermos punidos dessa forma.

Além de enfrentarmos essa situação, que já é extremamente difícil, o município não nos dá nenhum apoio financeiro, nem mesmo R$ 1,00 para ajudar na manutenção dos animais de rua que abrigamos em nossa própria casa. A única funcionária que era contratada pelo município para nos dar suporte foi posta para fora sem aviso prévio, com um filho autista c problemas de saúde. Além de não termos ajuda alguma, nem água temos para oferecer a eles. Isso é um desrespeito.

Assim como eu, que cuido de animais, existem inúmeros moradores que não têm condições sequer de colocar comida na mesa, e agora estão sendo obrigados a escolher entre alimentar suas famílias ou pagar por uma conta de água que só aumenta, por um serviço básico que deveria ser acessível a todos. Onde está a dignidade nisso?

A situação se agrava ainda mais quando falamos das unidades comerciais. Galerias inteiras estão sendo cobradas por unidade. O que será dos hotéis de Penedo se todos tiverem que pagar por unidade? E a taxa de esgoto que está sendo implementada? Onde isso vai parar?

O Saae, que sempre deu superávit e contribuiu para o crescimento e desenvolvimento de Penedo, foi vendido, e agora estamos vivendo esse retrocesso. O impacto não é apenas nas pessoas, mas também nos animais, que dependem desse serviço para sobreviver. A falta de água é um reflexo do desrespeito e da falta de compromisso com a qualidade de vida da nossa população.

Peço, em nome dos animais, das famílias, e de todos os cidadãos de Penedo, que haja uma revisão urgente dessas políticas abusivas e injustas. Não podemos continuar assim. A água é um direito básico, e todos nós merecemos respeito.

Atenciosamente,
Eliana Cavalcanti Penedense
Presidente da Associação Penedense de Proteção Animal
Empresária de Energia Limpa Líder dos Movimentos Diga Sim ao Voto Limpo, Diga Sim aos Animais e Brasil Solar Cidadã que sonha e realiza por um futuro mais justo e sustentável para as pessoas e animais terem mais qualidade de vida em Penedo, no Brasil e no Planeta.

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