A Justiça de Alagoas, por meio do 1º Juizado Especial Cível de Maceió, condenou o Itaú Unibanco a restituir os danos materiais causados a um cliente no montante de R$ 24.545,59 e a indenizá-lo por danos morais, no valor de R$ 6 mil. A decisão, proferida na terça-feira (7), é da juíza Maria Verônica Correia.
O alagoano foi vítima de estelionato por ligação telefônica, no dia 27 de janeiro de 2022. Ele recebeu telefonemas supostamente originados do Itaú, nos quais as pessoas que se identificaram como funcionários do setor de segurança disseram que foram constatadas duas tentativas de transferência na conta corrente do homem, nos valores de R$ 12 mil e R$ 14 mil.
De acordo com Tribunal de Justiça de Alagoas (TJ/AL), o homem ainda relatou que as pessoas que ligaram passaram credibilidade, pois disseram que haviam conversado com o gerente da conta dele e informaram dados sobre transações bancárias que apenas a instituição financeira deveria possuir.
Os números telefônicos de origem também eram idênticos aos que constam no aplicativo do banco. Devido a isso, a vítima seguiu as orientações que lhe foram passadas por telefone, acabando na efetivação de transferência no valor de R$ 26 mil, sendo parte do dinheiro diretamente da conta corrente e outra do cheque especial. A conta da pessoa beneficiada pela transferência pertencia ao Mercado Pago.
Após a conclusão da transação, a pessoa na ligação insistiu para que o homem verificasse no aparelho celular o recebimento de informações via SMS, momento em que começou a desconfiar ter sido vítima de estelionato. Em seguida, o homem se dirigiu à agência bancária, onde o gerente negou ter realizado contato telefônico.
gazetaweb
-
-
-
-
-
-
-
-
